Istota bycia liderem
Na czym polega istota przywództwa? W jaki sposób liderzy skutecznie wdrażają, podtrzymują i skalują zmiany? Nie brakuje odpowiedzi na ten temat, dlatego pytania są ważniejsze niż odpowiedzi. Zawężenie najbardziej krytycznych kompetencji może wymagać czasu i wysiłku. Spójrzmy jednak na to z perspektywy obalania tego, czym jest autentyczne przywództwo, a nie docierania do sedna tego, czym naprawdę jest, jeśli chodzi o agentów zmian.
Słowo “lider” jest często łączone ze słowem “zwolennik”. Jednak przywództwo nie polega na przyciąganiu innych do naśladowania. W rzeczywistości uważam, że ta definicja przywództwa jest przestarzała i ograniczająca. Przywództwo polega na inspirowaniu innych do działania. Polega na tworzeniu wspólnej wizji, a następnie wspólnej pracy nad jej osiągnięciem. Chodzi o wzmacnianie innych, aby mogli w pełni wykorzystać swój potencjał. W przywództwie nie chodzi o władzę, autorytet czy kontrolę. Chodzi o współpracę, zaufanie i szacunek. Chodzi o tworzenie poczucia wspólnoty i przynależności.
Definicja i postrzeganie przywództwa muszą ulec zmianie. Musimy odejść od tradycyjnego postrzegania przywództwa jako odgórnej hierarchii i przyjąć podejście bardziej oparte na współpracy i integracji. Potrzebujemy liderów gotowych słuchać innych, uczyć się na ich błędach i dzielić się władzą. Potrzebujemy liderów pełnych pasji dla swojej wizji i gotowych inspirować innych, aby dołączyli do nich w dokonywaniu zmian.
Wpływowi liderzy nie mówią ludziom, co mają robić. Zamiast tego zabierają ich tam, gdzie muszą być, aby odnieść sukces. Nie muszą tworzyć haremu zwolenników lub uczniów, ponieważ wiedzą, że ich sukces zależy od sukcesu zespołu. Prawdziwi liderzy rozumieją, że jedna osoba nie może wygrać wojny, wyborów czy meczu piłki nożnej. To wymaga wysiłku zespołowego. Każda osoba ma do odegrania ważną rolę. Ta sama zasada dotyczy firm, szkół i okręgów.
W przywództwie nie chodzi o pozycję. Chodzi o działanie. Wielcy liderzy nie boją się pobrudzić sobie rąk. Są gotowi zakasać rękawy i pracować razem z członkami swojego zespołu. Są również skłonni do podejmowania ryzyka i popełniania błędów. Przywództwo polega na tworzeniu lepszej przyszłości dla wszystkich. Chodzi o dokonywanie zmian na świecie. Wielcy liderzy nie boją się snuć wielkich marzeń. Są również nieustraszeni w ciężkiej pracy niezbędnej do urzeczywistnienia swoich marzeń.
W Learning TransformedTom Murray i ja opracowaliśmy akronim, który oddaje istotę bycia liderem. Najlepsi liderzy konsekwentnie wykonują następujące czynności:
Lzarobek
Empower
Adapt
Delegate
Engage
Reflect
Serve
Proszę się uczyć
Skuteczni liderzy rozumieją, że uczenie się jest procesem ciągłym. Wiedzą, że nie ma czegoś takiego jak doskonałość i mogą stale doskonalić swoje umiejętności i wiedzę, aby rozwijać istotne kompetencje. Codziennie znajdują czas na naukę nowych rzeczy i dzielą się swoją wiedzą z innymi. Liderzy, którzy kochają swoją pracę, zawsze się uczą. Są ciekawi otaczającego ich świata i zawsze szukają sposobów na doskonalenie swoich umiejętności i wiedzy. Są również skłonni do podejmowania ryzyka i próbowania nowych rzeczy.
Empower
Upełnomocnianie innych jest kluczowym elementem skutecznego przywództwa. Obejmuje ono dawanie ludziom swobody w podejmowaniu ryzyka, promowanie mantry porażki i przyznawanie im autonomii w zakresie innowacji. Kiedy ludzie czują się upoważnieni, jest bardziej prawdopodobne, że znajdą większą wartość w swojej pracy. Prowadzi to do szacunku i zaufania, co buduje silne relacje, w których wszyscy koncentrują się na osiąganiu wspólnych celów. Oto kilka konkretnych sposobów, w jakie liderzy mogą wzmacniać pozycję innych:
- Promowanie konsensusu. Proszę dać ludziom możliwość wpływania na decyzje i przejmowania odpowiedzialności za swoją pracę.
- Przekazywanie informacji zwrotnych. Proszę informować pracowników o tym, jak sobie radzą i oferować sugestie dotyczące ulepszeń.
- Proszę świętować sukcesy. Kiedy ludzie wykonują dobrą pracę, proszę docenić ich wysiłki.
- Tworzenie bezpiecznego środowiska. Proszę upewnić się, że ludzie czują się komfortowo podejmując ryzyko i popełniając błędy.
Wzmacnianie pozycji innych może być wyzwaniem. Wymaga to od liderów chęci pozbycia się części kontroli i zaufania, że członkowie ich zespołu często postąpią właściwie. Korzyści płynące z upodmiotowienia są warte wysiłku. Kiedy ludzie czują się upoważnieni, są bardziej zaangażowani, produktywni i kreatywni. Może to prowadzić do znacznej poprawy wyników każdej dzielnicy, organizacji lub szkoły.
Adapt
Świat nieustannie się zmienia, a liderzy muszą być proaktywni, a nie reaktywni, jeśli chodzi o te zmiany, aby odnieść sukces. Oznacza to bycie elastycznym i otwartym na zmiany, a także bycie w stanie dostosować się do różnych sytuacji, wyzwań i presji. Proszę rozważyć następujące kwestie:
- Proszę być gotowym do zmiany swoich planów. Sprawy nie zawsze idą zgodnie z planem, więc ważne jest, aby być gotowym na obrót lub zmianę w razie potrzeby.
- Proszę być otwartym na nowe pomysły. Proszę próbować nowych rzeczy, słuchać różnych perspektyw i wychodzić poza swoją strefę komfortu.
- Proszę myśleć nieszablonowo. Czasami najlepszym sposobem na rozwiązanie problemu jest spojrzenie na sprawy z innej perspektywy.
- Umiejętność uczenia się na błędach. Każdy popełnia błędy, ale ważne jest, aby uczyć się na nich i unikać popełniania tego samego błędu dwa razy.
Adaptacyjni liderzy mają większe szanse na odniesienie sukcesu w dłuższej perspektywie, ponieważ są bardziej zestrojeni z ciągle zmieniającymi się potrzebami swoich organizacji. Są również bardziej skłonni do rozwiązywania problemów i pokonywania wyzwań. Zdolność adaptacji jest kluczową kompetencją dla liderów w dzisiejszym świecie. Liderzy, którzy potrafią się dostosować, z większym prawdopodobieństwem poprowadzą swoje organizacje do sukcesu.
Proszę delegować
Delegowanie zadań i obowiązków nie jest oznaką słabości. Jest to powszechne błędne przekonanie. Niektórzy uważają, że delegowanie zadań oznacza, że lider nie jest w stanie wykonać ich samodzielnie. W rzeczywistości jest to oznaka siły, ponieważ pokazuje, że lider jest pewny swojej zdolności do kierowania innymi, jednocześnie uwalniając czas lidera, aby mógł skupić się na najważniejszych zadaniach. Może to obejmować planowanie strategiczne, docieranie do klas, przekazywanie informacji zwrotnych lub budowanie relacji z kluczowymi interesariuszami. Kiedy liderzy delegują zadania, pozwalają innym rozwijać swoje kompetencje przywódcze, a to z kolei buduje potencjał.
Zaangażowanie
Informacja jest królem w ekonomii współdzielenia, która jest naszą obecną rzeczywistością. Liderzy, którzy rozumieją ten fakt, opracowują strategie autentycznego angażowania swoich interesariuszy poprzez wielowymiarową komunikację, public relations i budowanie marki. Spotykają się z interesariuszami tam, gdzie oni są, zachęcają do dwukierunkowej komunikacji i stają się głównym narratorem.
Odbicie
Wielcy liderzy zawsze zastanawiają się nad swoją pracą, co jest niezbędne do nauki i rozwoju. Kiedy liderzy zastanawiają się nad swoją pracą, mogą określić, co zrobili dobrze, co mogli zrobić lepiej i czego muszą się nauczyć w przyszłości. W erze cyfrowej istnieje wiele sposobów na refleksję, co może prowadzić do większej przejrzystości. Najważniejsze jest jednak to, że liderzy podejmują konsekwentne wysiłki, aby zastanowić się nad swoimi działaniami i decyzjami.
Serve
Liderzy służebni stawiają potrzeby innych na pierwszym miejscu. Nie koncentrują się na swoich osobistych celach, ale raczej na sukcesie swoich pracowników lub zespołu. Ci, którzy stawiają służbę ponad wszystko inne, nie są motywowani władzą lub prestiżem, ale raczej chęcią pomagania innym i dokonywania zmian na świecie. Tego typu styl przywództwa może stworzyć bardziej oparte na współpracy i wspierające środowisko, w którym pracownicy czują się docenieni i wysłuchani.
Przewodzenie zmianom w każdej organizacji jest trudnym zadaniem. Proszę być wiernym sobie i innym. Kiedy się nie uda (a uda się), pokazanie swojej wrażliwej strony pomoże tylko wzmocnić więzi z tymi, z którymi pracujesz. Bycie człowiekiem jest ważniejsze niż posiadanie racji przez cały czas. Nigdy nie będziesz mieć wszystkich odpowiedzi lub rozwiązań potrzebnych do przeprowadzenia znaczących zmian. Proszę szukać u innych odpowiedzi na pytania i pomocy w osiąganiu celów związanych ze zmianami. Proszę kontynuować doskonalenie się w sposób, który wypycha Pana/Panią poza strefę komfortu. Z autentycznością po swojej stronie, osiągnięcie sukcesu będzie znacznie łatwiejsze.